С начала 2014 года автоматическими сервисами по передаче показаний воспользовалось 83 тысячи человек. Клиенты Тюменьэнергосбыта - филиала энергосбытовой компании «Восток» передавали показания в онлайн-режиме через официальный сайт филиала www.tesbyt.ru [3], посредством СМС на номер 89021100266. Возможности автоматических сервисов и онлайн-услуг, доступные в любое удобное время суток, привлекает сегодня все больше абонентов Тюменьэнергосбыта.
За указанный период 16 тысяч потребителей – физических лиц произвели оплату потребленной электроэнергии через «Личный кабинет» на сайте Тюменьэнергосбыта. Общая сумма платежей, прошедших через сайт в текущем году- свыше 13 миллионов рублей. Данный сервис позволяет владельцам карт Visa и MasterCard оплачивать электроэнергию не выходя из дома или офиса. Оплата производится через безопасное соединение с сервером банка, гарантируя защиту персональных данных плательщика.
Как отмечают специалисты компании, ежедневно сайт Тюменьэнергосбыта посещает около двух тысяч человек. В период передачи показаний прибора учета электроэнергии (с 20 по 26 число ежемесячно) эта цифра возрастает до 8 тысяч. Для удобства потребителей на сайте продолжает работать Интернет-приемная, где можно задать интересующие вопросы непосредственно специалистам компании. По номеру 88002506006 можно получить информацию о передаче показаний приборов учета за расчетный месяц и о расходе электроэнергии за предыдущий расчетный период.