НН.RU делится прогнозами главного эксперта hh.ru [3] по рынку труда, что может ожидать бизнес, HR и людей.
Рынок труда — неотъемлемая часть экономики, его развитие всегда связано с тем, что происходит с бизнесом и людьми. Кто-то из экспертов сравнивает текущую ситуацию с началом 90-х, кто-то вспоминает 1917 год, делая акцент на теме национализации. При этом все сходятся во мнении, что с подобной ситуацией не сталкивалась ни одна развитая страна. Попытаемся представить, какие эффекты можно прогнозировать при условии отсутствия видимых потрясений.
Возможный негативный эффект:
· Жёсткий разрыв общемировых цепочек ценности, которые создают люди. Безусловно, Россия была плотно встроена в мировую экономику, и сейчас резко теряется всё то, что нарабатывалось десятилетиями. И речь идёт не только о производстве, но и о продажах, потреблении. Кто и каким образом будет это восполнять — открытый вопрос.
· «Децифровизация» экономики. Реальность такова, что Россия потребляет большое количество импортных продуктов и услуг, мгновенно и полноценно заменить их на отечественные не получится, особенно в высокотехнологичных отраслях. В сложившихся условиях возможна примитивизация экономики.
· Удар по сырьевым и смежным отраслям. По данным Росстата на январь — ноябрь 2021 года, экспорт в России на 60% превышает импорт. В условиях значительного снижения внешнего спроса ситуация для этого сектора экономики будет наиболее болезненной.
· Прямая взаимосвязь: при ограниченных потребностях внутреннего рынка нет необходимости в масштабном производстве, а значит, не будет нужного количества работы для компаний и людей.
Возможный позитивный эффект:
· Создание новых цепочек ценности.
· Ориентация на российских потребителей.
· Новые возможности с Востока: изменение региональной структуры занятости, усиление потоков миграции — ситуация, при которой Москва и Петербург не будут единственными центрами притяжения.
· Импортозамещение западных товаров и услуг, которое по некоторым направлениям уже началось. Велика вероятность того, что оно будет медленным и крайне сложным.
· Даже в рамках одних и тех же отраслей будут компании, которые смогут перестроиться и выиграть, и те, у кого не получится.
Что это означает для бизнеса?
Возможный негативный эффект:
· Серьёзная турбулентность, с которой справятся не все. В итоге рынок покинут неэффективные игроки бизнеса. Малый бизнес сейчас выглядит сегментом с наибольшими угрозами из-за невысокого запаса прочности. С другой стороны, есть альтернативный сценарий развития событий, когда представителям малого бизнеса удастся переориентироваться и встроиться в новые цепочки потребления — в гигантские бизнесы, которые сами по себе так быстро перестроиться не смогут.
· Новые бенефициары неизбежно столкнутся со сложностями от разрыва цепочек. Будут актуальны вопросы: как производить, кому продавать, как доставлять и будет ли спрос при низкой платежеспособности населения.
· Сильнее всего пострадает сфера услуг, поскольку люди в первую очередь начнут экономить на этой статье расходов. История в первую очередь коснётся крупных городов. По данным того же Росстата, в сфере услуг и обслуживания населения занято более 6,5 млн человек, не считая продавцов (5,3 млн) и водителей (6,8 млн).
Возможный позитивный эффект:
· Бизнес поймёт (если этого пока не произошло), что люди — главный ресурс. Именно им предстоит создать новую цепочку ценностей и выстроить новую реальность. Топ-менеджмент усвоил урок кризиса 2009 года, что вернуть грубо уволенных людей, когда всё наладится, крайне сложно. Бережное отношение к сотрудникам — это история тесной кооперации HR-департамента и бизнеса, которая прослеживалась на протяжении предыдущих двух лет и проявляется сейчас.
· Работа над эффективностью бизнес-процессов, в том числе и в HR в целом и в подборе в частности. Многие компании бросают это начинание, потому что создается обманчивое ощущение, что всё и так работает. Пора «перестать бросать», а плотно с этим работать.
· Потребуются эффективные менеджеры с подтверждёнными результатами работы и навыками антикризисного управления, чтобы преодолевать негативные сценарии.
· Появятся новые бенефициары на освободившихся нишах потребительских товаров с огромным потенциалом найма.
· Локальное производство может стать одним из таких новых ярких бенефициаров. В связи с этим через какое-то время должен вырасти спрос на инженерно-технический персонал и на рабочие/сервисные роли в производстве.
Как ситуация может отразиться на регионах?
Кто может пострадать сильнее всего:
· Самые крупные и технологичные регионы/города за счёт большой турбулентности в сфере услуг.
· Регионы с не диверсифицированной структурой экономики.
· Моногорода — и это дискуссионное утверждение, поскольку всё зависит от развития событий.
· Торговые (портовые) «окна», ориентированные на Запад: Калининград, Санкт-Петербург, Мурманск.
Возможный позитивный эффект:
· В условной сибирской деревне не будет заметно внешних изменений на рынке труда и больших потрясений, за исключением сокращения и удорожания линейки товаров
· Перенос центров притяжения с запада России на восток, где в случае переориентации экономики будут формироваться новые финансовые, производственные и логистические узлы. Города за Уралом могут приобрести новый вектор развития.
Люди в бизнесе
Возможный негативный эффект:
· В большей степени пострадают люди, которые работают в компаниях, тесно вплетённых в мировую экономику, а также стоящие у руля цепочки создания ценности. В основном речь идёт о белых воротничках, занятых не столько в иностранном бизнесе, сколько ориентированных на европоцентричный рынок.
· Одни потеряют работу, а другие столкнутся с менее явными, но болезненными проблемами, связанными с занятостью — простои, неполное рабочее время, изменение системы оплаты труда и прочим. Соответственно, люди будут стараться разными любыми способами компенсировать нехватку денег, то есть искать любые возможности подработки. Как следствие: чем больше сотрудники будут уставать, тем вероятнее снижение эффективности и производительности труда.
Возможный позитивный эффект:
· Основная масса людей имеет невысокий доход, поэтому последствия экономического шока для них будут менее болезненными. Какую-то часть компенсации возьмёт на себя государство, уже заметны меры поддержки бизнеса.
· С начала 90-х люди прошли серьёзную рыночную школу, накопили профессиональные и личные связи, а также опыт преодоления тяжёлых экономических кризисов (1998, 2008, 2014, 2020 годы). Именно такие работники будут центром притяжения в компаниях. Возможны сдвиги в корпоративной культуре.
· Навыки людей в возрасте 45+ могут оказаться востребованными. В 90-е было примерно всё можно, но никто не знал как; сейчас примерно ничего нельзя, но многие понимают, как можно/нужно выживать.
Подбор персонала
Возможный негативный эффект:
· Высокая турбулентность в подборе в первой половине 2022 года, когда ситуация может меняться ежедневно.
· Воронка подбора на входе сильно расширится, что грозит ростом количества нерелевантных откликов от людей, потерявших работу совсем в других сферах.
Возможный позитивный эффект:
· Расширение воронки среди некоторых компаний может рассматриваться и позитивно: часть работодателей намерены воспользоваться ситуацией и забрать с рынка лучших.
· Инструменты автоматизации подбора и CRM по управлению подбором будут актуальны как никогда — рекрутеры смогут нанимать быстрее и продуктивнее.
· Способность управлять эффективностью через аналитику подбора будет неотъемлемой задачей HR — с помощью бесплатного сервиса hh.ru «Аналитика по этапам подбора» можно отследить, на каком из этапов показатели конверсии требуют изменений, и получить рекомендации, чтобы увеличить конверсию переходов соискателей на следующий этап.
Про людей в целом
Возможный негативный эффект:
· Люди ещё не отошли от постковидного синдрома, новый стресс чреват дополнительным снижением эффективности и производительности труда.
· Различия во мнениях в коллективе грозят обернуться конфликтами, и это тоже сказывается как на производительности, так и на атмосфере в команде/компании.
· Отток линейного персонала летом за город.
· Повышенный и токсичный информационный фон, с которым нужно работать, прежде всего, HR-специалистам. Проявлять заботу о сотрудниках можно по-разному. Чтобы сориентироваться в ситуации внутри компании и позаботиться о себе и коллегах, мониторить настроения, собирать просьбы и поддержать тех, кому трудно, рекомендуем использовать бесплатный шаблон опроса на платформе обратной связи kakdela.
Возможный позитивный эффект:
· Снижение текучести: сотрудники будут держаться за работу и, как и в случае с бизнесом, осознавшим ценность людей, поймут, что компания — это важно.
И наконец, ответ на главный вопрос, который волнует сегодня всех — начнётся ли глобальная безработица? Для подобных прогнозов сегодня слишком много неопределённостей. Всё очень многослойно и многомерно. Если экономику ждёт коллапс, то безработица неизбежна. Но возможен и более положительный сценарий — я склоняюсь именно к нему. Думаю, уже летом мы сможем увидеть более ясную картину будущего рынка труда.